Digbi推出ASRA:将AI智能体推向医疗服务最前线

Digbi健康公司推出了首个具身智能医疗操作系统ASRA,将AI智能体引入慢性病管理和GLP-1药物治疗的前线。该平台整合了基因、肠道微生物组等多维生物数据,在临床医生把关的同时,为雇主提供个性化的员工健康管理与费用解决方案。

雇主只需通过一个平台即可获取GLP-1药物、激素疗法以及慢性病指导,而临床医生仍然对医疗方案进行最后把关。

想象一下,某公司的福利经理需要对接多个供应商:一个负责肥胖症,一个负责糖尿病,一个负责高血压,第四个负责肠道问题,第五个则负责女性健康。接着,GLP-1减肥药面世了,然而大家却并不清楚该如何为其买单,或者究竟谁才应该使用这些药物。这大致就是Digbi健康公司(Digbi Health)在10月28日发布ASRA时所设想的目标客户群体,该公司将该平台称为首个具身智能医疗操作系统[1]。

「具身智能体(Agentic)」是年度热门关键词,但Digbi的版本听起来相当务实。AI智能体承担了医疗服务中的运营琐事:联系会员、为其注册、保持互动、根据每个人的生物学特征发送营养和生活方式指导,并支持临床工作。教练和临床医生仍然负责每一项临床决策。该公司补充说,这些智能体在设定的权限范围内工作,并且只能查看其任务所需的会员信息。

个性化服务依托于海量的数据,Digbi称这些数据花费了三年时间才建立和测试完成。我们讨论的是与单个会员紧密相连的数十亿个数据点,从肠道微生物组和遗传学到血液检查、医疗与药房理赔数据、GLP-1药物的真实世界疗效、营养评分餐食、持续血糖监测以及联网设备。Digbi坚信,没有任何其他医疗平台拥有类似的技术。这是该公司自己的看法,新闻稿并未提供对比数据来加以佐证。

面向雇主的推介

新闻稿的大部分内容都是为那些负责签字拨款的人写的。ASRA旨在让雇主将各自独立的健康项目整合为一个,并构建GLP-1和激素替代疗法项目,以解决获取渠道和资金筹措问题。

一个名为「GLP指南针(GLP Compass)」的功能模块负责处理资金筹措的难题。雇主可以选择各种模式,从与药品福利管理机构(PBM,即管理药物报销的中间商)完全整合的模式到轻量化版本,以及从雇主全额自费到定额缴费模式不等。每个选项都包含全国范围内的远程医疗服务,可对接处方医师,涵盖GLP-1治疗以及针对围绝经期和中年女性的激素替代疗法,从而将体重管理和荷尔蒙健康结合起来处理。

由于ASRA已经在为近300家雇主运行Digbi的项目,该公司表示,新客户可以在几周内上线,而不是几个季度。首席执行官兼创始人兰詹·辛哈(Ranjan Sinha)直言不讳地指出了他认为雇主们一直在应对的困境。

该公司表示:「多年来,雇主们一直在管理碎片化的单点解决方案,面临不断攀升的医疗成本,同时又在寻求可持续的GLP-1治疗途径。他们一直在努力衡量疗效,这导致员工参与度低下,且对理赔情况的透明度有限。ASRA将这些解决方案整合到一个单一平台上,使雇主能够根据自身的获取和资金需求量身定制GLP-1治疗方案。它还能高效地衡量参与度、治疗结果和理赔情况。」

许多标准治疗方案都是围绕普通基准患者构建的,这意味着当你的基因、性别或背景与该模板不符时,这些治疗方案往往会失效。该公司表示,ASRA转而根据你的具体生物学特征来调整医疗服务。

健康计划也在考虑之列。Digbi将ASRA描述为一种提升会员激活度、药物依从性和医疗差距外展服务的方法,并表示它可以收集经会员授权的实验室检测结果和血压读数。在符合报告规则并经过验证的情况下,这些数据可能会增加HEDIS(医疗保健有效性数据和信息集)和联邦医疗保险优势计划星级评定(Medicare Advantage Star Ratings)背后的数据支撑。

隐私与尚未得到证实的内容

健康数据加上AI智能体往往会让人感到紧张,因此新闻稿花了几个段落来阐述安全保障措施。Digbi将其基础设施描述为通过了SOC 2 Type II审计并符合HIPAA(健康保险流通与责任法案)规范,并表示它在合同上禁止将客户健康数据用于训练第三方基础模型,同时雇主接收到的是群体层面的洞察而非个人记录。

在商业方面,该公司报告称其营收连续第三年实现超过100%的增长,并实现了盈利和正现金流。通过300多家雇主和健康计划,其服务触及了超过3000万符合条件的群体,并由全美50个州的700多名临床医生和健康教练提供支持。

所缺少的是ASRA本身的成效数据。Digbi表示,其成本削减效果已在多项经同行评审的精算理赔研究中得到记录,并且其项目背后有发表过的临床研究支持,但新闻稿中并未出现具体数字。ASRA是个全新的平台,因此目前很难知道此前的那类证据有多少能够延续到新平台上。

作为该公司的研究分支,Digbi实验室(Digbi Labs)将其愿景描述为「让慢性病成为可选项,并推进健康寿命(healthspan)」。肥胖症、糖尿病和高血压正是那种会侵蚀健康年华的长期疾病,这大概就是为什么一家医疗交付公司会费心去讨论长寿(longevity)的原因。如果这些智能体真的能将健康教练和临床医生从繁杂事务中解放出来,专注于关键判断,那么理赔研究将是寻找证据的首选之地。

📎 来源:Longevity Technology

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