权威专家警告称，年龄歧视和过时的商业模式正在让企业错失收入和发展机遇。
在长寿展B2B会议的预热早餐会上，众多高级决策者齐聚一堂，探讨预期寿命迈向百岁这一趋势如何重塑商业战略、医疗服务和消费者期望。此次活动在爱德曼英国总部举行，邀请了部分嘉宾，共同探讨六月会议的主题之一。
小组讨论由爱德曼欧洲、中东和非洲地区健康主席卡罗琳·保罗主持，她带领大家进行了一场讨论，参与者包括：Our Future Health 首席执行官兼首席医疗官 Raghib Ali OBE 博士；哈利街皮肤诊所联合创始人兼医疗总监 Aamer Khan 博士；以及英国国家老龄化创新中心 (NICA) 主任/副主任兼英国长寿生态系统副主席 Lynne Corner。
长寿在实践中的意义
小组讨论伊始，便抛开炒作，直指长寿在现实世界中的意义。琳恩·科纳强调，长寿正在改变生活的方方面面，并指出传统的三阶段生命模式已经过时。各机构必须重新构想休闲、美容、住房和其他领域，才能把握住这一变革的先机。
拉吉布·阿里博士将当前形势视为提高寿命和健康寿命的机会，强调需要建立涵盖所有年龄段和人口统计特征的证据基础，使英国在引领这一变革方面具有独特的优势。
阿米尔·汗博士认为，长寿是医疗模式从急性病管理转向慢性病管理的必然结果。他结合自己服务65000名客户的经验指出，中老年人对寻求整体健康解决方案的需求日益增长。
即刻的商业机会
讨论揭示了消费者需求与市场准备之间存在的巨大差距。科纳强调了产品开发中持续存在的年龄歧视，并举例说明一些八十多岁的老人发现供应商没有做好为他们提供支持的准备。她指出，一些公司开始开发新产品，以挑战人们对85岁老人只能待在家中接受护理的刻板印象。对于那些对产品和服务无法满足自身需求感到沮丧的老年消费者来说，以目标为导向的活动和技能学习变得越来越重要。
阿里博士强调，长寿并非老年人群的专属领域，并指出私营部门的创新可以在所有人群中发挥作用。他指出，人们的健康状况会因出生地而异，这为有针对性的干预措施提供了契机。
全球创新和跨部门适应
Khan博士探讨了印度利用诊断和数据量开展的新兴工作，并强调迫切需要通过统一的医疗服务体系来解决南威尔士等地区存在的健康差距。要将长寿理念融入社会，就需要帮助人们了解如何保护自身健康。
科纳观察到，初创企业正转向以长寿为核心的解决方案，而大型保险公司和银行也开始为百岁老人提供融资。新加坡堪称典范，而中国正迅速发展面向55岁以上人群的居住环境，并为其庞大的老龄人口提供辅助技术和其他创新解决方案。
阿里博士强调了将基因组学、可穿戴设备和人工智能相结合的变革潜力，以创建新的证据基础，并强调大型公司可以通过将员工健康寿命支持整合到其核心产品中来发挥领导作用。
组织机构的实用第一步
小组讨论最后为希望把握长远发展机遇的组织提出了切实可行的建议。科纳强调了规划和梳理财务保障、目标和社交关系的重要性，并指出信任是基石。
阿里博士提醒说，GLP-1类药物并非万能药，并强调了行为干预和数字化干预的关键作用。他指出，雇主需要转变观念，将保障员工健康放在首位。
汗博士倡导采用循证方法来甄别市场噪音，并从日本文化中老年人融入社会的做法中汲取灵感。他强调要倾听民众的声音，与大学合作，并合理运用人工智能进行预测算法。
科纳在总结发言中强调了倾听民众心声的紧迫性，并警告说“我们不能再浪费时间了”。她指出，尽管消费者对延年益寿解决方案的需求巨大，但产品却迟迟未能上市，这令他们日益感到不满。她强调，引导健康行为必须量身定制、个性化。同伴支持至关重要，各组织必须认识到，信任不能强求，而必须赢得。
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